Politika privatnosti
Korenika Bilje d.o.o. ("Korenika") vodi obradu ličnih podataka na adresi korenika.shop. Ovde navodimo vrstu podataka, razloge čuvanja, rokove, pristup trećih strana i vaša prava.
Ko je odgovoran
Korenika Bilje d.o.o., Daničićeva 36, 34000 Kragujevac, Srbija. Pitanja o privatnosti: [email protected].
Pravni okvir
Podatke obrađujemo prema propisu zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i važećim zakonima u Republici Srbiji. Ako se tekst razlikuje od zakona, zakon ima prednost.
Koje podatke prikupljamo
Pri naručivanju beležimo ime, prezime, adresu isporuke, imejl, broj telefona i odabrane artikle. Podatke o platnim karticama ne prikupljamo i ne čuvamo. Pregledanjem sajta beleže se IP adresa, tip pregledača i pregledane strane, kroz kolačiće navedene u tekstu.
- Osnovni identifikacioni podaci i podaci za isporuku: ime, prezime, adresa prebivališta, mesto, poštanski broj, broj telefona i imejl adresa
- Evidencija o porudžbinama, kupljenim artiklima i izabranom načinu plaćanja (pouzećem ili direktnom uplatom)
- Tehnički podaci i logovi pristupa: IP adresa, tip internet pregledača i operativni sistem uređaja
- Podaci iz komunikacije sa korisničkom podrškom putem imejla
Zašto koristimo podatke
- Za pripremu i slanje paketa, kao i rešavanje povrata.
- Za odgovore na poruke i slanje statusa kupovine.
- Za tehničku zaštitu sajta i uvid u posećenost.
- Za slanje novosti, samo uz vašu prijavu. Odjava je moguća u svakoj poruci.
Pristup podacima
Kuriri dobijaju podatke za dostavu paketa. Platni posrednik dobija podatke za obradu naplate. Pružaoci usluga servera i analitike rade prema ugovoru. Lične podatke ne prodajemo.
Korenika Bilje d.o.o. posluje na teritoriji Republike Srbije i ni pod kojim uslovima ne prodaje lične podatke kupaca trećim licima. Propisi Sjedinjenih Američkih Država nisu primenjivi na poslovanje u Republici Srbiji, ali kompanija primenjuje najviše standarde poverljivosti u skladu sa domaćim zakonom.
Rokovi čuvanja podataka
Podatke o kupovini čuvamo onoliko koliko traže poreski zakoni, pa ih brišemo. Nalog čuvamo do vašeg zatvaranja. Podaci analitike ostaju 14 meseci.
Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, korisnik ima pravo na uvid u svoje podatke, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka (pravo na zaborav), ograničenje obrade, prigovor na obradu i pravo na prenosivost podataka. Za ostvarivanje ovih prava dovoljno je uputiti pisani zahtev na imejl adresu lica za zaštitu podataka.
Bezbednost
Internet prodavnica Korenika ne obrađuje, ne prikuplja i ne čuva podatke o platnim karticama. Plaćanje se obavlja isključivo pouzećem u gotovini kuriru pri preuzimanju ili direktnom uplatom na poslovni tekući račun prema instrukcijama iz potvrde porudžbine, bez ikakvih posredničkih kartičnih servisa.
Pitanja o ovim pravilima
Pišite nam na [email protected] ili pozovite +381 807 259 063 tokom pon-sub 09:30-18:15. Na svaki upit odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
- Trgovac
- Korenika Bilje d.o.o.
- Sedište firme
- Daničićeva 36, 34000 Kragujevac, Srbija
- Imejl
- [email protected]
- Telefon
- +381 807 259 063
- Radno vreme
- pon-sub 09:30-18:15
- Matični broj
- MB: 93661064