Pravni uslovi. Pregledano: jul 2026..Nazad na početnu

Dostava i plaćanje

Name: Korenika
Address: Daničićeva 36, 34000 Kragujevac, Srbija, RS
Telephone: +381 807 259 063

Internet prodavnica Korenika obezbeđuje pouzdanu isporuku začina, čajeva, opreme za relaksaciju i rekvizita za aktivno hodanje na celoj teritoriji Republike Srbije. Sve porudžbine obrađujemo planski i predajemo kurirskim službama u definisanim rokovima kako bi artikli stigli u besprekornom stanju.

Vreme obrade

Istog dana za kupovine pre 14:00, inače sledećeg radnog dana

Vreme dostave

1-2 radna dana

Troškovi dostave

Od 350 дин.; besplatno za iznose preko 4.500 дин.

Plaćanje

Plaćanje pouzećem, Uplata na račun

Načini dostave

Dostava na kućnu adresu

Kurir donosi paket na vašu adresu, uz praćenje kretanja. Za vrednosti iznad 4.500 дин. kurir može tražiti potpis.

Mesto za preuzimanje

Paket možete preuzeti u paketomatu ili na sabirnom mestu u blizini. Pošiljka stoji 7 dana pre povratka u magacin.

Rokovi i cene dostave

Usluga	Vreme dostave	Cena
Post Express (Pošta Srbije)	1-2 radna dana	350 дин.
D Express	1-3 radna dana	390 дин.

Vreme isporuke računa se u radnim danima od slanja. Za manja mesta dostava može trajati 1-2 dana duže.

Obrada porudžbine

Porudžbine primljene pre 14:00 radnim danom kreću istog popodneva. Narudžbine sa vikenda i praznika šaljemo narednog radnog dana. Potvrda sa brojem stiže na imejl čim završite kupovinu.

Začini bez soli i rinfuzni biljni čajevi pakuju se u višeslojne hermetičke vrećice ili staklene teglice sa sigurnosnim prstenom koji garantuje svežinu i sprečava prodor vlage. Tehnički uređaji poput masažera, merača vitalnost organizma i štapova za nordijsko hodanje zaštićeni su namenskom vazdušastom folijom i čvrstim transportnim kutijama koje sprečavaju mehanička oštećenja tokom transporta.

Praćenje pošiljke

Nakon slanja paketa kupac dobija svakodnevna podrška poruku i SMS obaveštenje sa brojem pošiljke radi praćenja statusa isporuke u realnom vremenu preko sistema izabrane kurirske službe.

Izgubljen ili zadržan paket

Ako nema novog statusa 5 radnih dana, javite se na [email protected] sa brojem porudžbine. Pokrećemo proveru i šaljemo nov paket ili vraćamo novac u roku od 10 radnih dana od prijave.

Oštećenje pri isporuci

Ukoliko primetite oštećenje transportne ambalaže prilikom preuzimanja, sačinite zapisnik o oštećenju sa kurirem na licu mesta. Odmah nakon toga pošaljite fotografije paketa i oštećenih artikala na [email protected] kako bismo pokrenuli proceduru zamene.

Načini plaćanja

Plaćanje pouzećem

Novac predajete kuriru pri uručenju paketa. Plaćanje unapred nije potrebno.

Uplata na račun

Uplatu možete izvršiti direktno na naš poslovni račun. Podaci za uplatu stoje u potvrdnom imejlu. Paket šaljemo kada uplata legne, najčešće za jedan radni dan.

Podržani načini plaćanja su Plaćanje pouzećem, Uplata na račun. Nikada ne tražimo brojeve kartica ili podatke o banci putem imejla ili telefona.

Dostava van Srbije

Pakete šaljemo u određene zemlje. Troškovi i vreme isporuke stoje u korpi pre potvrde kupovine. Carinske troškove uvoza, ako postoje, pokriva primalac.

Pitanja o ovim pravilima

Pišite nam na [email protected] ili pozovite +381 807 259 063 tokom pon-sub 09:30-18:15. Na svaki upit odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

Trgovac: Korenika Bilje d.o.o.
Sedište firme: Daničićeva 36, 34000 Kragujevac, Srbija
Imejl: [email protected]
Telefon: +381 807 259 063
Radno vreme: pon-sub 09:30-18:15
Matični broj: MB: 93661064

Kontakt za pravna pitanja

Korenika Bilje d.o.o.

[email protected]

+381 807 259 063

Daničićeva 36, 34000 Kragujevac, Srbija